Auto-Reply AI & Click-to-Chat
Tab Automasi
Tab Automasi mengumpulkan fitur pintar Nidaa.
Auto-Reply AI (Liqaa)
Aktifkan per perangkat agar Aini (asisten AI Kinexa) menjawab pesan WhatsApp masuk otomatis. Perlu perangkat terhubung.
- Buka Automasi → AI Auto-Reply (Liqaa).
- Nyalakan untuk perangkat yang diinginkan.
Pesan masuk yang tidak cocok dengan aturan auto-reply akan dijawab AI.
Tautan Click-to-Chat
Buat tautan/tombol WhatsApp yang membawa identitas pelanggan. Saat pelanggan menekannya dan mengirim, AI Anda sudah tahu siapa dia — tanpa mengetik.
- Buka Automasi → Click-to-Chat.
- Pilih perangkat, opsional isi nama/ID pelanggan dan pesan awal.
- Klik Buat Tautan — Anda dapat tautan wa.me + QR untuk ditempel di situs atau dibagikan.
Saat pelanggan mengirim pesan terisi itu, Nidaa mengenalinya dan AI bisa menyapa secara personal.