NidaaSupport

Auto-Reply AI & Click-to-Chat

Tab Automasi

Tab Automasi mengumpulkan fitur pintar Nidaa.

Auto-Reply AI (Liqaa)

Aktifkan per perangkat agar Aini (asisten AI Kinexa) menjawab pesan WhatsApp masuk otomatis. Perlu perangkat terhubung.

  1. Buka Automasi → AI Auto-Reply (Liqaa).
  2. Nyalakan untuk perangkat yang diinginkan.

Pesan masuk yang tidak cocok dengan aturan auto-reply akan dijawab AI.

Tautan Click-to-Chat

Buat tautan/tombol WhatsApp yang membawa identitas pelanggan. Saat pelanggan menekannya dan mengirim, AI Anda sudah tahu siapa dia — tanpa mengetik.

  1. Buka Automasi → Click-to-Chat.
  2. Pilih perangkat, opsional isi nama/ID pelanggan dan pesan awal.
  3. Klik Buat Tautan — Anda dapat tautan wa.me + QR untuk ditempel di situs atau dibagikan.

Saat pelanggan mengirim pesan terisi itu, Nidaa mengenalinya dan AI bisa menyapa secara personal.

Apakah artikel ini membantu?

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami