Auto-Reply: Balas Pesan Masuk Otomatis
Apa itu Auto-Reply?
Auto-reply memungkinkan Nidaa mengirim respons otomatis saat ada pesan masuk yang cocok dengan aturan. Gunakan untuk FAQ, salam, atau alur menu.
Membuat Aturan
- Buka tab Auto-Reply.
- Pilih Perangkat yang aturannya berlaku.
- Di bawah Tambah Aturan, atur:
- Tipe cocok: bagaimana pesan masuk dicocokkan.
- Kata kunci / pola: teks pemicu.
- Balasan otomatis: apa yang Nidaa kirimkan balik.
- Klik Simpan Aturan.
Tipe Cocok
| Tipe | Perilaku |
|------|----------|
| Mengandung | Pesan memuat kata kunci di mana saja |
| Sama persis | Pesan persis sama dengan kata kunci |
| Diawali | Pesan dimulai dengan kata kunci |
| Regex | Pesan cocok dengan pola ekspresi reguler |
| Apa saja | Terpicu oleh semua pesan masuk (gunakan dengan hati-hati) |
Contoh Aturan
- Tipe: Mengandung, Kata kunci:
harga, Balasan: "Hai! Daftar harga kami: ..." - Tipe: Apa saja, Balasan: "Terima kasih! Kami akan membalas segera." (sambutan di luar jam kerja)
Catatan
- Aturan dievaluasi sesuai urutan pembuatan. Yang pertama cocok yang digunakan.
- Anda bisa membuat banyak aturan per perangkat.
- Aturan bersifat spesifik per perangkat — aturan di Perangkat A tidak berlaku di Perangkat B.